1. เชื่อมช่องทางที่ใช้อยู่
LINE OA หรือ Facebook Page เดิม ไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงานของทีมหน้าร้าน
เริ่มด้วยภาษาไทยก่อน เห็นภาพไว ไม่ต้องอ่านเยอะ ระบบช่วยร่างคำตอบจากข้อมูลร้าน คุมราคา คุมโทน และส่งต่อให้คนจริงเมื่อเรื่องซับซ้อนหรือเสี่ยง
ลูกค้าคลินิกส่วนใหญ่ต้องการเห็น flow ชัดกว่าอ่านรายละเอียด เราเลยอธิบายเป็นภาพและตัวอย่างแชตจริง
LINE OA หรือ Facebook Page เดิม ไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงานของทีมหน้าร้าน
แพ็กเกจ, โปรโมชั่น, FAQ และกติกาการส่งต่อ เพื่อให้คำตอบไม่หลุดจากข้อมูลจริง
ช่วงทดลองใช้ฟรีใช้ model ราคาต่ำหรือฟรีก่อน ถ้าอัปเกรดค่อยเลือก model ที่ดีขึ้นสำหรับแชตสำคัญ
เปลี่ยนจาก Dental Helpdesk เป็น Clinic Helpdesk เพื่อให้ใช้ได้กับคลินิกความงาม เวชกรรม สุขภาพ และบริการนัดหมายอื่นๆ
เราแนะนำให้คิดเป็น token มากกว่าจำนวนข้อความ เพราะคำถามแต่ละร้านยาวไม่เท่ากัน Trial ฟรีเริ่มที่ประมาณ 15,000 token ซึ่งปกติพอสำหรับ 10-15 แชตสั้นถึงกลาง
เริ่มจาก LINE หรือ Facebook ที่ร้านใช้อยู่ เพื่อให้เจ้าของร้านเห็นภาพเร็ว
ราคา, เวลาเปิด, โปรโมชั่น, FAQ, สิ่งที่ต้องส่งต่อหาคนจริง
Trial ใช้ model ถูกที่สุดก่อน ถ้าต้องการคุณภาพดีขึ้นค่อยเปิด better model ในแพ็กเกจที่สูงกว่า
ข้อความสั้นใช้ token น้อย ข้อความยาวหรือดึง KB เยอะใช้ token มากกว่า เราเลยตั้งราคาให้เจ้าของร้านเข้าใจง่าย: เริ่มถูกก่อน แล้วค่อยเปิด model ที่ดีขึ้นเมื่อเห็นมูลค่าจริง
ร้านเล็กหรือ 1 สาขา
ร้านที่มีแชตทุกวัน
หลายบริการหรือหลายทีม
หลายสาขา, มี CRM, หรือต้องการ rollout หลายทีม